Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB und AGB Mieterstrom für die Nutzung unserer Dienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der PANELY GmbH (nachfolgend „PANELY" oder „Auftragnehmer") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Auftraggeber") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Mieterstrom, Energiemanagement und damit verbundene Leistungen.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, PANELY hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Alle Angebote von PANELY sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
(2) Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung von PANELY oder durch die tatsächliche Leistungserbringung zustande.
(3) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
(2) PANELY erbringt ihre Leistungen nach dem Stand der Technik und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem EnWG (Energiewirtschaftsgesetz) und dem EEG (Erneuerbare-Energien-Gesetz).
(3) Zusatzleistungen, die nicht im vereinbarten Leistungsumfang enthalten sind, werden gesondert vergütet.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt PANELY alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugangsberechtigungen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
(2) Der Kunde gewährleistet, dass PANELY und deren Erfüllungsgehilfen Zutritt zu den für die Leistungserbringung notwendigen Räumlichkeiten und technischen Anlagen erhalten.
(3) Verzögerungen, die durch die Verletzung von Mitwirkungspflichten des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten von PANELY. Daraus resultierende Mehraufwendungen können gesondert in Rechnung gestellt werden.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste bzw. dem individuell vereinbarten Angebot.
(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung. Bei Fehlen einer Regelung gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten.
(2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt wird.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 7 Gewährleistung
(1) PANELY erbringt ihre Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach den anerkannten Regeln der Technik.
(2) Bei Mängeln hat PANELY das Recht zur Nacherfüllung. Der Kunde hat PANELY etwaige Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
(3) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Leistungserbringung, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften längere Fristen vorsehen.
§ 8 Haftung
(1) PANELY haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von PANELY oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von PANELY beruhen.
(2) Für Schäden, die nicht unter Absatz 1 fallen, haftet PANELY nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet PANELY nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 9 Datenschutz und Vertraulichkeit
(1) PANELY verpflichtet sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen der DSGVO und des BDSG. Nähere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.
(3) Der Kunde willigt ein, dass PANELY seine Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung und Abrechnung verarbeitet.
§ 10 Höhere Gewalt
Bei Eintritt höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Streik, behördliche Anordnungen) werden die betroffenen Parteien von ihren Leistungspflichten befreit, solange und soweit die höhere Gewalt andauert.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand dieser AGB: Februar 2026
PANELY GmbH
Köhlerstraße 43
12205 Berlin
Deutschland